Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform mietOK.de (im Folgenden „Plattform“) zur Koordinierung der Bewerbungen auf Mietobjekte von Mietinteressenten („Mietinteressenten“) für Vermieter („Vermieter“). Sofern im Folgenden sowohl Mietinteressenten als auch Vermieter angesprochen werden, werden diese allgemein als „Nutzer“ bezeichnet.

1.2 Die Plattform wird von Software24.com GmbH, Eichbichlstraße 1, D-83071 Stephanskirchen (im Folgenden „Plattformbetreiberin“) betrieben.

1.3 Abweichende Geschäftsbedingungen der Nutzer werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Plattformbetreiberin stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen der Plattform

2.1 Die Plattformbetreiberin stellt über die unter www.mietOK.de erreichbare Internetseite eine Online-Vermittlungsplattform für Anbieter (Vermieter) und Nachfrager (Mietinteressenten) von Mietobjekten bereit.

2.2 Auf der Plattform können die Vermieter Mietobjekte zur Vermietung anbieten und Mietinteressenten derartige Angebote abrufen.

2.3 Die Plattformbetreiberin stellt die technischen Mittel zur Verfügung, um die Angebote der Vermieter auf der Plattform zu veröffentlichen. Außerdem wird ein Chatsystem bereitgestellt, das die direkte Kontaktaufnahme zwischen den Nutzern ermöglicht, sowie ein Buchungssystem zur Terminvereinbarung von Besichtigungen.

2.4 Der Nutzer hat keinen Anspruch auf die dauerhaft uneingeschränkte Verfügbarkeit der Plattform oder deren Funktionen, insbesondere nicht bei Störungen, deren Ursache nicht von der Plattformbetreiberin zu vertreten ist. Störungen sind unverzüglich in Textform zu melden. Die Plattformbetreiberin bemüht sich um unverzügliche Behebung. Wartungszeiten werden vorab angekündigt.

2.5 Die Plattformbetreiberin ist nicht dafür verantwortlich, Mietinteressenten für Vermieter zu akquirieren. Sie stellt lediglich die technischen Voraussetzungen bereit, um Mietinteressenten über Link, QR-Code oder mietOK-ID einzuladen.

2.6 Die Plattformbetreiberin ist nicht in den Vertragsabschluss zwischen Vermietern und Mietinteressenten eingebunden und übernimmt keine Verantwortung für Vertragsverhandlungen, Vertragsabschlüsse oder Eigenschaften der Mietobjekte.

2.7 Die Plattformbetreiberin bietet den Nutzern persönliche Betreuung durch Servicemitarbeiter an. Zu diesem Zweck stimmen die Nutzer der Kontaktaufnahme per E-Mail zu.

3. Registrierung durch den Nutzer

3.1 Zur Nutzung der Plattform ist eine kostenlose Registrierung erforderlich. Hierfür stehen Schaltflächen wie „Registrieren“, „Kostenlos testen“, „Jetzt testen“, „Als Mieter registrieren“ oder „Jetzt erstellen“ zur Verfügung.

3.2 Die Registrierung steht Vermietern, Maklern, Unternehmen und Mietinteressenten offen.

3.3 Die Registrierung ist nur unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen oder juristischen Personen erlaubt. Natürliche Personen müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben.

3.4 Bei der Registrierung muss der Nutzer seine E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort vergeben.

3.5 Alternativ ist eine Registrierung über Drittanbieter (LinkedIn, Google, Facebook) möglich. Dabei werden ausschließlich notwendige Daten wie E-Mail-Adresse und ggf. Name übertragen. Passwörter werden nicht weitergegeben. Die Plattform verpflichtet sich, die übertragenen Daten gemäß den Datenschutzbestimmungen zu behandeln.

3.6 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese stets aktuell zu halten.

3.7 E-Mail-Adresse und Passwort sind vertraulich zu behandeln. Bei Kenntnis Dritter vom Passwort ist dies unverzüglich zu melden und zu ändern. Die Plattformbetreiberin kann Registrierungen verweigern oder Konten sperren, wenn gegen AGB oder Gesetze verstoßen wird.

4. Pflichten des Nutzers

4.1 Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen des geltenden Rechts und dieser AGB zu nutzen. Handlungen, die den Betrieb gefährden, gesetzeswidrig sind oder andere Nutzer belästigen, sind untersagt.

4.2 Der Nutzer ist für alle Aktivitäten unter seinem Konto verantwortlich.

4.3 Der Nutzer darf keine rechtswidrigen Inhalte hochladen.

5. Einstellen von Angeboten

5.1 Vermieter können Mietobjekte nach Registrierung kostenlos einstellen.

5.2 Vermieter sind für Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben verantwortlich.

5.3 Verpflichtende Angaben:

• Adresse des Objekts
• Kalt- und Warmmiete
• Objekttyp
• Wohnfläche, Anzahl der Zimmer
• Bezugsdatum

Freiwillige Angaben: Fotos, Links, Bewerberanforderungen.

5.4 Das Angebot ist umgehend zu entfernen, sobald es vermietet wurde.

5.5 Mit Übermittlung der Daten gibt der Vermieter ein Angebot zum Vertragsschluss über die zeitlich begrenzte Bereitstellung auf der Plattform ab. Die Annahme erfolgt durch Veröffentlichung.

6. Persönlicher Profilbereich, Weitergabe der Daten, Löschung

6.1 Vermieter können ein Profilbild hochladen. Dieses ist nur für Mietinteressenten sichtbar, die eine Bewerbung abgeschickt haben.

6.2 Mietinteressenten können freiwillig persönliche Angaben und Nachweise hochladen (z. B. Einkommensnachweis).

6.3 Die Plattformbetreiberin verarbeitet personenbezogene Daten nur im rechtlich zulässigen Rahmen.

6.4 Datenweitergabe erfolgt stufenweise nach Fortschritt der Bewerbung:

• Stufe 1 (Anbahnungsphase): anonymisierte Daten ohne Identifikationsangaben
• Stufe 2 (Besichtigungsphase): Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse
• Stufe 3 (Vertragsanbahnungsphase): vollständige Dokumente

6.5 Vermieter dürfen nur bei ernsthaftem Interesse in die nächste Stufe befördern.

6.6 Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind oder ein Bewerbungsprozess beendet ist.

7. Kauf bzw. Erhalt von „Vermietungen“

7.1 Um Bewerbungen freizuschalten, benötigen Vermieter sogenannte „Vermietungen“. 

Diese können durch Aufladen des Vermietungskontingentes gegen Bezahlung auf der Homepage erhalten werden. 

Alternativ können Nutzern im Rahmen von Werbeaktionen, Refundierungen, oder anderern Geschäftsvorfällen kostenfreie oder kostenreduzierte Vermietungen gutgeschrieben werben. Auch in diesen Fällen kommen diese AGBs zur Anwendung.

Alternativ können Software-Nutzungsverträge geschlossen werden, bei denen dem Vermieter ein bestimmtes Kontingent an Vermietungen für einen bestimmten Nutzungszeitraum zur Verfügung gestellt wird (z.B. 10 Vermietungen pro Jahr für ein festgelegtes Nutzungsentgelt). Das Kontingent wird jeweils zu Beginn des Zeitraums aufgeladen; nicht genutzte Vermietungen verfallen zum Ende des Nutzungszeitraums.

Achtung: Gewerbliche Vermieter außerhalb Deutschlands, bei denen der Reverse-Charge-Mechanismus (innergemeinschaftliche Lieferung) zur Anwendung kommt, können aus technischen Gründen aktuell nicht über die Plattform kaufen. Bitte kontaktieren Sie support@mietOK.de zur korrekten Rechnungsausstellung vor dem Kauf.

7.2 Mietinteressenten bewerben sich durch Ausfüllen der Maske.

7.3 Vermieter sehen zunächst anonymisierte Informationen.

7.4 Guthaben sind nicht übertragbar oder rückerstattbar.

7.6 Zahlungsmethoden: PayPal und Kreditkarte.

7.7 Vermieter müssen Datenschutzgesetze einhalten. Fragen zu Religion, ethnischer Herkunft, Schwangerschaft etc. sind unzulässig.

7.8 Widerrufsrecht: Verbraucher nach §13 BGB können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Unternehmer nach §14 BGB sind ausgeschlossen. Der Widerruf ist zu richten an: Software24.com GmbH – E-Mail: support@mietok.de

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag 
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8. Verantwortlichkeit für Inhalte

Nutzer gewährleisten, dass sie alle Rechte an hochgeladenen Inhalten besitzen und keine Rechte Dritter verletzen. Schadsoftware und rechtswidrige Dateien sind verboten. Die Plattform darf Inhalte prüfen und bei Verstößen löschen.

9. Nutzungsrechte

9.1 Die Plattformbetreiberin gewährt ein nicht-exklusives, zeitlich und räumlich beschränktes Nutzungsrecht. 9.2 Nutzer gewähren der Plattformbetreiberin entsprechende Rechte an eingestellten Inhalten. 9.3 Die Plattform darf Inhalte bearbeiten oder löschen, wenn dies erforderlich ist.

10. Vertragslaufzeit

10.1 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. 10.2 Kündigung jederzeit durch Kontolöschung möglich. 10.3 Außerordentliche Kündigung bei AGB-Verstößen möglich. 10.4 Plattform darf bei Verdacht Konten sperren oder löschen.

11. Gewährleistungsausschluss

Die Plattformbetreiberin übernimmt keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit oder ständige Verfügbarkeit der Plattform oder Inhalte.

12. Haftung

Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit nur für Kardinalpflichten. Keine Haftung für mittelbare Schäden. Ausgenommen sind Verletzungen von Leben, Körper, Gesundheit oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

13. Datenschutz

Die Plattformbetreiberin gewährleistet Datensicherheit und beachtet alle einschlägigen Datenschutzbestimmungen.

14. Änderung der AGB

Änderungen werden vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Widerspricht der Nutzer nicht, gelten die Änderungen als akzeptiert. Verbraucher müssen ausdrücklich zustimmen.

15. Erfüllungsort / Gerichtsstand

Erfüllungsort ist der Geschäftssitz der Plattformbetreiberin. Gerichtsstand: Stephanskirchen, sofern der Nutzer Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

16. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die Plattformbetreiberin darf Rechte und Pflichten mit vierwöchiger Frist auf Dritte übertragen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.